1. Введение
Добро пожаловать в Tayseer AI. Мы - приложение для изучения арабского языка, которое использует искусственный интеллект, чтобы помочь вам освоить современный стандартный арабский язык. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы используете наше мобильное приложение и веб-сайт.
Используя Tayseer AI, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем следующие типы информации для предоставления и улучшения наших образовательных услуг:
2.1 Контактная информация
Имя и адрес электронной почты: Мы собираем ваше имя и электронную почту при создании учетной записи. Это используется для аутентификации, персонализации и связи о вашем прогрессе в обучении.
2.2 Пользовательский контент
Учебный контент: Ваши карточки со словами, история уроков, сеансы разговорной практики и прогресс обучения сохраняются для персонализации вашего опыта и отслеживания вашего продвижения.
Фотографии и изображения с камеры: Когда вы используете функцию Камера слов, изображения загружаются в наше облачное хранилище для распознавания объектов и генерации словарного запаса. Изображения хранятся в вашей личной папке и удаляются при удалении вашей учетной записи.
Аудиозаписи: Голосовые записи используются для двух функций: преобразования речи в текст (обрабатывается через Google Cloud Speech-to-Text) и оценки произношения (обрабатывается через Google Vertex AI Gemini). Аудио не сохраняется после обработки.
2.3 Данные об использовании
Взаимодействия с приложением: Мы отслеживаем, какие уроки вы завершаете, как вы взаимодействуете с функциями, ваш опыт и уровень, достижения, ежедневные серии и паттерны повторений для персонализации контента и улучшения наших алгоритмов.
2.4 Информация о подписке
История покупок: Ваш статус подписки, тип плана (Бесплатный/Pro) и записи о транзакциях управляются через Apple App Store и Google Play, и RevenueCat.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши данные исключительно в образовательных целях:
- Персонализация: Адаптация уроков к вашему уровню владения языком и стилю обучения
- Отслеживание прогресса: Расчет опыта, уровней, серий и расписаний интервального повторения
- Контент, созданный ИИ: Создание индивидуальных уроков, разговоров и словарного запаса на основе ваших потребностей
- Улучшение приложения: Анализ паттернов использования для улучшения функций и исправления проблем
- Управление учетной записью: Аутентификация, управление подпиской и поддержка
Мы НЕ: Продаем ваши данные, не используем их для рекламы и не отслеживаем вас в других приложениях и на веб-сайтах.
3.1 Обработка данных ИИ
Tayseer AI использует сервисы Google AI (Gemini через Vertex AI) для создания персонализированных уроков арабского языка, обеспечения разговорной практики и оценки произношения. При использовании функций ИИ следующие данные отправляются на серверы Google для обработки:
- Текстовые сообщения, которые вы вводите в чат-сессиях с ИИ
- Изображения, которые вы снимаете или загружаете (например, Камера слов)
- Аудиозаписи для преобразования речи в текст и оценки произношения
- Учебный профиль: ваши языковые настройки, уровень владения арабским языком и цели обучения — для калибровки ответов ИИ под ваш уровень
- Контекст разговора: до двух последних сообщений из текущей сессии, чтобы ИИ мог давать релевантные ответы
- Контекст урока: при вопросе о конкретном уроке включаются соответствующий арабский текст и его перевод
Google обрабатывает эти данные исключительно для генерации ответа и не использует их для обучения своих моделей или для рекламы. Ваше имя, электронная почта, идентификатор аккаунта и статус подписки никогда не отправляются в Google. Подробнее см. Google Vertex AI Data Governance.
4. Сторонние сервисы
Мы сотрудничаем с проверенными сторонними сервисами для работы Tayseer AI:
4.1 Clerk (Аутентификация)
Обрабатывает вход пользователей через электронную почту, Apple, Google и Microsoft OAuth. Политика конфиденциальности Clerk
4.2 Supabase (База данных)
Безопасно хранит ваши данные об обучении, словарный запас и прогресс в облаке. Политика конфиденциальности Supabase
4.3 RevenueCat (Подписки)
Управляет внутриприложенными подписками и проверкой покупок через Apple App Store и Google Play. Политика конфиденциальности RevenueCat
4.4 Google Cloud и Vertex AI
Обеспечивает уроки и разговоры, созданные ИИ (Gemini через Vertex AI), распознавание изображений (Камера слов), преобразование речи в текст (Google Cloud Speech-to-Text) и оценку произношения (Google Vertex AI Gemini). Данные, отправляемые в Google, описаны в Разделе 3.1. Политика конфиденциальности Google
5. Безопасность данных
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей информации. Ваши данные зашифрованы при передаче (TLS/SSL) и в состоянии покоя. Доступ к вашим личным данным ограничен только авторизованным персоналом и системами.
Однако ни один метод передачи или хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся защитить ваши данные, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
6. Ваши права
У вас есть следующие права в отношении ваших личных данных:
- Доступ: Запросить копию ваших данных
- Исправление: Обновить неточную информацию в настройках профиля
- Удаление: Запросить удаление вашей учетной записи и связанных данных
Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по адресу support@tayseer-ai.app.
7. Конфиденциальность детей
Tayseer AI имеет рейтинг 13+ и предназначен для пользователей в возрасте от 13 лет и старше. В соответствии с COPPA и GDPR мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет без согласия родителей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, немедленно свяжитесь с нами.
8. Хранение данных и удаление аккаунта
Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна или как необходимо для предоставления услуг.
Как удалить свою учетную запись
- Откройте Tayseer AI
- Нажмите на значок профиля
- Прокрутите вниз и нажмите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите свой запрос
Удаление аккаунта имеет 7-дневный период ожидания, в течение которого вы можете отменить удаление, нажав ту же кнопку «Удалить аккаунт» в настройках профиля.
Что удаляется через 7 дней
- Ваш профиль и имя пользователя
- Адрес электронной почты и данные аутентификации
- Карточки словаря и прогресс обучения
- История уроков и результаты тестов
- Сеансы чата с ИИ и сгенерированный контент
- Загруженные изображения (Words Camera)
- Аудиозаписи (уже удалены после обработки)
- Записи о подписках (локальные; App Store/Google Play могут хранить историю покупок независимо)
Что мы не можем удалить
- История покупок в Apple App Store или Google Play
- Анонимизированные, агрегированные аналитические данные, которые не могут вас идентифицировать
Вы также можете запросить удаление, связавшись с support@tayseer-ai.app.
9. Международные передачи данных
Ваши данные могут обрабатываться в Соединенных Штатах и других странах, где работают наши поставщики услуг. Используя Tayseer AI, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в эти места, которые могут иметь другие законы о защите данных, чем ваша страна.
10. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой "Последнее обновление". Продолжение использования приложения после изменений означает принятие обновленной политики.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: support@tayseer-ai.app
- Веб-сайт: https://tayseer-ai.app