1. Einführung
Willkommen bei Tayseer AI. Wir sind eine App zum Erlernen der arabischen Sprache, die künstliche Intelligenz nutzt, um Ihnen zu helfen, modernes Hocharabisch zu meistern. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere mobile App und Website nutzen.
Durch die Nutzung von Tayseer AI stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen, um unsere Bildungsdienste bereitzustellen und zu verbessern:
2.1 Kontaktinformationen
Name und E-Mail-Adresse: Wir sammeln Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Konto erstellen. Diese werden für die Authentifizierung, Personalisierung und Kommunikation über Ihren Lernfortschritt verwendet. Für Sie wird eine eindeutige Konto-Kennung (User-ID) erstellt, die Ihre Lerndaten Ihrem Konto zuordnet. Optional können Sie in Ihrem Profil Ihr Alter angeben; es dient ausschließlich der inhaltlichen Anpassung.
2.2 Benutzerinhalte
Lerninhalte: Ihre Vokabelkarten, Lektionshistorie, Konversationsübungen und Ihr Lernfortschritt werden gespeichert, um Ihre Erfahrung zu personalisieren und Ihren Fortschritt zu verfolgen.
Fotos und Kamerabilder: Wenn Sie im KI-Chat ein Foto aufnehmen oder anhängen (Foto-Wortsuche), werden Bilder in unseren Cloud-Speicher hochgeladen, um Objekte zu identifizieren und Vokabeln zu generieren. Bilder werden in Ihrem privaten Ordner gespeichert und gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen.
Audioaufnahmen: Sprachaufnahmen werden für die Sprache-zu-Text-Diktierfunktion verwendet (verarbeitet über Google Cloud Speech-to-Text). Audio wird nach der Verarbeitung nicht gespeichert.
2.3 Nutzungsdaten
App-Interaktionen: Wir verfolgen, welche Lektionen Sie abschließen, wie Sie mit Funktionen interagieren, Ihre XP und Level, Erfolge, tägliche Serien und Überprüfungsmuster, um Inhalte zu personalisieren und unsere Algorithmen zu verbessern.
2.4 Abonnementinformationen
Kaufhistorie: Ihr Abonnementstatus, Plantyp (Kostenlos/Pro) und Transaktionsdatensätze werden über den Apple App Store und RevenueCat verwaltet.
2.5 Support-Korrespondenz
Wenn Sie uns unter support@tayseer-ai.app kontaktieren, bewahren wir die Korrespondenz so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für Bildungszwecke:
- Personalisierung: Anpassung der Lektionen an Ihr Kompetenzniveau und Ihren Lernstil
- Fortschrittsverfolgung: Berechnung von XP, Levels, Serien und Spaced-Repetition-Zeitplänen
- KI-Unterstützung: Generierung von Chat-Antworten, Erklärungen und Übungsinhalten auf Basis Ihres persönlichen Wörterbuchs
- App-Verbesserung: Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung von Funktionen und Behebung von Problemen
- Kontoverwaltung: Authentifizierung, Abonnementverwaltung und Support
Wir verkaufen NICHT: Ihre Daten, verwenden sie nicht für Werbung oder verfolgen Sie über andere Apps und Websites hinweg.
3.1 KI-Datenverarbeitung
Tayseer AI nutzt Google-KI-Dienste (Gemini über Vertex AI) für den KI-Assistenten in der App: Konversationshilfe, Erklärungen, Foto-Wortsuche und Diktieren. Wenn Sie KI-Funktionen nutzen, werden folgende Daten zur Verarbeitung an Google-Server gesendet:
- Textnachrichten, die Sie in KI-Chat-Sitzungen eingeben
- Bilder, die Sie im KI-Chat aufnehmen oder hochladen
- Audioaufnahmen für die Sprache-zu-Text-Diktierfunktion
- Lernprofil: Ihre Spracheinstellung, Arabisch-Kompetenzniveau und Lernziele — zur Abstimmung der KI-Antworten auf Ihr Niveau
- Gesprächskontext: bis zu zwei aktuelle Nachrichten aus der laufenden Sitzung, damit die KI relevante Folgeantworten geben kann
- Lektionskontext: wenn Sie zu einer bestimmten Lektion fragen, werden der arabische Text und seine Übersetzung mitgesendet
Google verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Generierung einer Antwort und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle oder für Werbung. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Konto-ID und Abonnementstatus werden niemals an Google gesendet. Weitere Informationen finden Sie unter Google Vertex AI Data Governance.
4. Drittanbieterdienste
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um Tayseer AI zu betreiben:
4.1 Clerk (Authentifizierung)
Verwaltet die Benutzeranmeldung über E-Mail, Apple, Google und Microsoft OAuth. Clerk Datenschutzerklärung
4.2 Supabase (Datenbank)
Speichert Ihre Lerndaten, Vokabeln und Fortschritte sicher in der Cloud. Supabase Datenschutzerklärung
4.3 RevenueCat (Abonnements)
Verwaltet In-App-Abonnements und Kaufverifizierung über den Apple App Store. RevenueCat Datenschutzerklärung
4.4 Google Cloud & Vertex AI
Ermöglicht den KI-Assistenten (Gemini über Vertex AI), Bilderkennung für die Foto-Wortsuche und Sprache-zu-Text-Diktieren (Google Cloud Speech-to-Text). Die an Google gesendeten Daten sind in Abschnitt 3.1 beschrieben. Google Datenschutzerklärung
4.5 Organisationen (Lehrer-Tarif)
Wenn Sie einer Organisation beitreten (z. B. einer von einer Lehrkraft oder Schule geführten Klasse), können deren Administratoren Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Lernfortschritt innerhalb der Organisation sehen; Mitglieder sehen gegenseitig Anzeigenamen und Punktestände auf der Bestenliste. Von einer Organisation geteilte Inhalte sind nur für deren Mitglieder sichtbar.
5. Datensicherheit
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen. Ihre Daten werden bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand verschlüsselt. Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist nur auf autorisiertes Personal und Systeme beschränkt.
Keine Übertragungsmethode oder Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Während wir bestrebt sind, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
6. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten
- Berichtigung: Aktualisierung ungenauer Informationen in Ihren Profileinstellungen
- Löschung: Löschen Sie Ihr Konto in der App oder beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Einschränkung & Widerspruch: Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder Widerspruch dagegen
- Widerruf: Jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde: Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — in Österreich der Datenschutzbehörde (DSB)
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@tayseer-ai.app.
6.1 Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Soweit die DSGVO gilt, verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Konto, Lektionen, Fortschritt, KI-Assistent, Abonnements
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit des Dienstes, Missbrauchsvermeidung, Verbesserung der App
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): optionale Funktionen, die Sie aktiv auslösen, etwa das Anhängen von Fotos oder das Diktieren
7. Datenschutz für Kinder
Tayseer AI ist mit 13+ bewertet und für Benutzer ab 13 Jahren bestimmt. In Übereinstimmung mit COPPA und DSGVO sammeln wir wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort. In Ländern mit einem höheren digitalen Einwilligungsalter (z. B. 14 Jahre in Österreich) gilt dieses höhere Alter.
8. Datenspeicherung & Kontolöschung
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie zur Bereitstellung von Diensten erforderlich.
So löschen Sie Ihr Konto
- Öffnen Sie Tayseer AI
- Öffnen Sie im Du-Tab die Einstellungen
- Tippen Sie auf Konto und dann auf „Konto deaktivieren oder löschen"
- Bestätigen Sie Ihre Anfrage
Die Löschung wird sofort wirksam und kann nicht rückgängig gemacht werden. Ein aktives Abonnement wird dadurch nicht gekündigt — verwalten Sie Abonnements in Ihren App-Store-Einstellungen.
Was gelöscht wird
- Ihr Profil und Benutzername
- E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdaten
- Vokabelkarten und Lernfortschritt
- Lektionsverlauf und Quizergebnisse
- KI-Chat-Sitzungen und generierte Inhalte
- Hochgeladene Bilder (KI-Chat-Fotos)
- Audioaufnahmen (werden bereits nach der Verarbeitung gelöscht)
- Abonnementdatensätze (lokal; der App Store kann den Kaufverlauf unabhängig speichern)
Was wir nicht löschen können
- Kaufverlauf beim Apple App Store
- Anonymisierte, aggregierte Analysen, die Sie nicht identifizieren können
Die Kontolöschung ist Self-Service: Zu Ihrer Sicherheit können nur Sie selbst — angemeldet in Ihrem Konto — es löschen; Löschanfragen per E-Mail bearbeiten wir daher nicht. App nicht mehr installiert? Melden Sie sich unter app.tayseer-ai.app an und folgen Sie denselben Schritten (Einstellungen → Konto → „Konto deaktivieren oder löschen“). Nur wenn Sie den Zugriff auf Ihre Anmeldemethode dauerhaft verloren haben, kontaktieren Sie support@tayseer-ai.app — wir prüfen dann Ihre Identität und helfen.
9. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stützen wir uns und unsere Auftragsverarbeiter auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum "Letzte Aktualisierung" veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen stellt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie dar.
11. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Handhabung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO):
- Schamil Abubakarov
- Herrengutgasse 18/6, 6923 Lauterach, Österreich
- E-Mail: support@tayseer-ai.app
- Website: https://tayseer-ai.app